Seminarios y Consultorías

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Servicio al cliente

La coyuntura actual obliga a las empresas a pensar más en su cliente, olvidan que éste es su principal razón de ser. ¿Que elementos debemos tener presentes para superar sus expectativas?, ¿Cuál debe ser la disposición de nuestra gente para tratar a los clientes?

Control Interno

Nuestras organizaciones crecen pero a veces olvidamos administrar adecuadamente el control sobre la gestión que se hace más compleja. Cuales son algunas técnicas apropiadas para incorporar el control en las empresas de forma preventiva.

Planeación Estratégica

El futuro nadie lo sabe pero ello no debe ser una justificación para ejercitar nuestro pensamiento estratégico estableciendo un norte a seguir, esto motivará a nuestros colaboradores, y nos prepara para enfrentar lo único seguro: el cambio

Administrar eficientemente una Asociación Solidarista

Tenemos conciencia de cómo gestionar un negocio tan particular? como manejamos la relación cliente-dueño? Este seminario está estructurado para 4 horas, no obstante puede ajustarse a los requerimientos de nuestros clientes.

Factoreo: un negocio lucrativo y seguro para el Solidarismo

Seminario diseñado para cuatro horas, permite dar a conocer cual es el entorno en que se desarrolla el Factoreo en Costa Rica, su marco legal, principales cifras, etc. Profundiza en elementos operativos del manejo del negocio de Factoreo.

El Rol del Directivo en la dinámica solidarista

Tiene el directivo de una Asociación Solidarista conciencia de la complejidad del negocio que dirige? Seminario diseñado para dos horas que procura pasar revista a los elementos relevantes del entorno solidarista, las oportunidades de negocios, etc.

Solidarismo: su realidad hoy

Un seminario creado para hacer conciencia en el solidarista sobre la dimensión que se ha logrado alcanzar en poco más de medio siglo. Puede dirigirse a gerentes, Juntas Directivas para colaborar así con la estrategia que una asociación de fomentar la armonía obrero-patronal.

Gestión financiera

Un seminario que utiliza los fundamentos tradicionales de las finanzas pero introduce al solidarista en su realidad y lo prepara para manejar sus fortalezas competitivas. Estructurado para cuatro horas pero puede adaptarse a las circunstancias y requerimientos del cliente.

Liderazgo

Que es liderazgo? Un seminario estructurado para romper los paradigmas de que “los líderes nacen y no se hacen”. Se enriquece la sesión de trabajo con dinámicas y material muy actual de videos. Se estructura para ocho horas pero igual se puede adaptar a sus necesidades.

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