La mejor cura es sin duda la prevención, es cierto. En lugar de resolver problemas cuando surjan es conveniente nos anticipemos pidiéndole a nuestros colaboradores que ayuden a identificar y atacar las causas principales de dichos problemas antes de que puedan aparecer. Una de mis experiencias en posiciones de gerencia fue acoger una idea de un colaborador para que transformáramos una posición administrativa en una enfocada al “Control por Antelación”, es decir involucrarnos con los distintos procesos de la organización de forma que pudiéramos identificar elementos de riesgo y aportar acciones de mejora antes de que surgieran. Establecimos el objetivo de eliminar los informes de auditoria llenos de señalamientos y buscar se convirtiesen en informes de mas profundidad